Mobipocket
Archive RAR
Sony Reader
MP3
Unknown Format
Nos rubriques…
Notre catalogue
- Tous les formats
Entreprise : Qualité
Nos ebooks sur le thème 'Entreprise : Qualité'
20 ouvrages sur ce thème
- Trier par :
1
Les basiques du Lean Manufacturing
Dans les PMI et ateliers technologiques
Eyrolles - 2e édition - mars 2012
→
2
3
Améliorer la qualité des services
Avec la Gestion des Problèmes ITIL
Éditions d'Organisation - juillet 2011
→
4
Maîtriser les processus de l'entreprise
Guide opérationnel
Éditions d'Organisation - 6e édition - juillet 2011
→
Dans nos 100 meilleures ventes
6
Réussir la démarche qualité
Appliquer des principes simples
Éditions d'Organisation - juillet 2011
→
7
La cartographie des processus
Maîtriser les interfaces - La méthode de la voix du client
Éditions d'Organisation - 2e édition - juillet 2011
→
8
Management des risques
Inclus, secteurs banque et assurance
Éditions d'Organisation - juillet 2011
→
9
Piloter les risques d'un projet
Mettre en oeuvre un Dispositif de Maîtrise des Risques (DMR)
Éditions d'Organisation - juillet 2011
→
Dans nos 100 meilleures ventes
10
Guide pratique des 5S et du management visuel
Pour les managers et les encadrants
Éditions d'Organisation - 2e édition - juillet 2011
→
11
12
Les valeurs
Donner du sens - Guider la communication - Construire la réputation
Éditions d'Organisation - 2e édition - juillet 2011
→
13
Optimisez votre plateforme logistique
Calcul des dimensions, des temps, des coûts - Exercices corrigés - CD-Rom pour l'audit
Éditions d'Organisation - 4e édition - juillet 2010
→
14
Fundraising
Stratégies pour la recherche et l'enseignement supérieur dans les secteurs public et privé
Eyrolles - avril 2010
→
15
Guide pratique du crédit d'impôt recherche
Financez votre recherche et développement
Éditions d'Organisation - avril 2010
→
16
Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients
Pour une stratégie de services efficace
Éditions d'Organisation - février 2010
→
17
Luxury attitude
Enquête sur le service dans le domaine du Luxe...et comment s'en inspirer pour fidéliser ces clients.
MAXIMA - juin 2009
→
19
Manager la qualité pour la première fois
Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification...
Éditions d'Organisation - mars 2006
→
